İade Politikası
- Teslimattan sonraki 15 takvim günü içinde izin verilen iadeleri kabul ediyoruz.
- Hasar talepleri teslimattan sonraki 48 saat içinde gönderilmelidir.
- Parçalar eksiksiz, açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Tüm iadeler orijinal hallerinde olmalı ve tüm bileşenleri içermelidir.
- Kurulan, monte edilen veya kullanılan parçaları geri alamayız.
- Eksik bileşenlerin iadeleri hesaba katılmayacaktır.
- Kurulum hatalarından sorumlu olmayacağız ve herhangi bir işçilik, çekme veya kira masrafını da karşılamayacağız.
- Elektrikli parçalar iade edilemez.
- İade bizim hatamızdan kaynaklanmadığı sürece kargo ücretleri iade edilmez.
- Hedef ülkede ithalat vergileri ve harçlarının reddedilmesi nedeniyle iadeleri kabul etmiyoruz.
- Araca ait VIN veya marka/model bilgisi sağlanmadan verilen siparişlerin iadesi mümkün değildir.
- Marka/Model seçimi yapılmadan satın alınan ürünler, iade edilmeleri halinde %30 stok ücretine tabi olabilir. Parça uyumluluğundan emin değilseniz lütfen bizimle iletişime geçin.
- Yukarıdaki kriterleri karşılamadığını tespit ettiğimiz parçaların iadesini reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
İptal
- Bir sipariş veya siparişin bir kısmı, kargoya verildiği ve artık elimizde olmadığı zamana kadar iptal edilebilir.
- İptal edilen parçanın üreticiden özel olarak sipariş edilmesi durumunda %30 oranında iade ücreti geçerli olabilir.
- Teslimatı kurye hizmetinin belirlediği süre içinde yeniden planlamak için kurye ile iletişime geçmemeniz veya teslimatı yeniden planlanan tarihte kabul etmeyi ihmal etmeniz durumunda, ürünün depomuza iade edilmesi mümkündür. tesisler. Böyle bir durumda, bu durumdan kaynaklanan ek masrafları değerlendirme ve potansiyel olarak siparişinizi iptal etme yetkisini saklı tutuyoruz.